Caratteristiche
dei prodotti

I Prodotti del Venditore si contraddistinguono per caratteristiche specifiche, individuate nella scheda tecnica di prodotto.  Il Venditore invia la scheda tecnica di prodotto contestualmente alla prima fornitura del Prodotto. L’Acquirente è tenuto a richiedere per iscritto la scheda tecnica di prodotto in caso di mancato invio. In caso di variazione della scheda tecnica di prodotto, il Venditore invia la versione aggiornata contestualmente al primo invio del Prodotto successivo alla data di variazione della scheda tecnica.  

La scheda tecnica di prodotto contiene informazioni tecniche e nutrizionali del Prodotto nonché informazioni relativi all’utilizzo e allo smaltimento del prodotto stesso.

L’etichettatura dei Prodotti adempie agli obblighi previsti alla Legge Italiana.
Il Venditore non garantisce che i Prodotti rispettino: (i) normative diverse da quella italiana; (ii) qualsiasi uso speciale.

Ordini e conferma
d’ordine

Il Venditore si riserva il diritto di accettare o di non accettare l’ordine del cliente.

Gli ordini di Prodotti a catalogo possono essere trasmessi a mezzo telefono, via fax o e-mail. Essi possono essere accettati anche senza l’emissione di Conferma d’Ordine e vengono evasi nel più breve tempo possibile.

Gli ordini di Prodotti non a catalogo devono obbligatoriamente essere inoltrati per iscritto, con espresso riferimento all’offerta ricevuta, e necessitano di Conferma d’Ordine scritta.

Prezzo e listini

I prezzi sono determinati dal più recente Listino Prezzi condiviso fra Acquirente e Venditore, salvo diversi accordi.

I prezzi in essere al momento dell’invio dell’Ordine e/o indicati sulla Conferma d’ordine non possono essere modificati da Acquirente e/o Venditore.

Termini di consegna
e trasporti

I termini di consegna indicati nell’Ordine e/o nella Conferma d’Ordine sono da intendersi puramente indicativi e non vincolanti per il Venditore, il quale non sarà responsabile di eventuali ritardi.

In particolare, il Venditore non è responsabile per ritardata o omessa consegna, totale o parziale, imputabile a cause di forza maggiore e/o a eventi che siano fuori dal suo controllo, quali in via esemplificativa, scioperi, incidenti stradali, mancato/ritardato arrivo delle merci dei fornitori.

I termini di consegna dovranno essere concordati fra le Acquirente e Venditore qualora abbiano da considerarsi termine essenziale ai sensi dell’articolo 1457 del Codice Civile.

Il Venditore si riserva il diritto di evadere l’ordine anche attraverso spedizioni parziali.

Pagamento

Acquirente e Venditore stabiliscono che i termini di pagamento di ogni singola transazione commerciale tra loro conclusa dovranno essere conformi alle disposizioni del DL 198/2021.

L’Acquirente effettua il pagamento della merce ordinata nei termini indicati in fattura.

L’Acquirente si impegna a non ritardare o sospendere il pagamento di quanto dovuto al Venditore in caso di eventuali contestazioni, reclami o ritardi della consegna dell’ordine.

In caso di ritardo nei pagamenti, il Venditore invierà un’intimazione scritta all’Acquirente concedendo a quest’ultimo un termine non inferiore a 5 giorni lavorativi per adempiere alle proprie obbligazioni di pagamento. Nel caso in cui l’Acquirente non provveda al pagamento neppure al termine intimato, potranno essere richiesti all’Acquirente interessi di mora calcolati in misura pari al tasso di interesse legale di volta in volta in vigore.

Conformità
dei prodotti

I Prodotti del Venditore seguono il piano HACCP aziendale, che ne certifica la conformità.

L’Acquirente può richiedere al Venditore di condividere il piano, che comprovi la conformità e il pieno rispetto delle normative vigenti. Il Venditore si riserva di addebitare all’Acquirente i costi gestionali generati dalle richieste dell’Acquirente.

In caso di ritiro di prodotto, volontario o imposto, l’Acquirente potrà affidarsi ai seguenti contatti: e mail info@guidolingianni.com, Tel +39 0495594011, attivo da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 18:00.

Il Venditore si impegna a dare immediata indicazione in forma scritta, tramite mail, delle disposizioni atte a isolare il prodotto oggetto del ritiro.

Reclami

L’accettazione dei Prodotti senza alcuna riserva apposta nel Documento di Trasporto da parte dell’Acquirente esclude la presenza di ogni vizio palese, compresa la mancanza di colli.

In caso di ricevimento con riserva, l’Acquirente si impegna ad annotare per esteso la natura dell’anomalia (mancanze, merce danneggiata o non regolarmente confezionata) sul Documento di Trasporto e sul Bollettino di Trasporto, pena la nullità della riserva stessa.

L’Acquirente si impegna a comunicare al Venditore eventuali anomalie rilevate alla consegna dei Prodotti entro 5 giorni lavorativi dall’avvenimento e per iscritto, pena nullità della riserva stessa. L’Acquirente si impegna altresì a descrivere dettagliatamente quanto rilevato corredando la segnalazione da foto.

Eventuali vizi occulti dovranno essere denunciati dall’Acquirente per iscritto entro 8 giorni dalla loro scoperta ed in ogni caso non oltre cinque mesi dalla consegna.

Privacy

Acquirente e Venditore si impegnano a trattare i dati personali reciprocamente acquisiti in modo lecito e secondo correttezza, esclusivamente per i fini strettamente connessi all’esecuzione delle obbligazioni contrattuali qui previste ed in ogni caso in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali applicabile, con particolare riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 ed al D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, ivi comprese le relative successive modifiche ed integrazioni, nonché i provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali di volta in volta applicabili (di seguito, collettivamente, la “Normativa privacy”).

Foro competente

Le presenti condizioni sono sottoposte alla legge italiana. Per ogni controversia nascente dal presente documento sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova.

Miscellanea

Il mancato esercizio di diritti o facoltà previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita non costituisce acquiescenza e non potrà in alcun modo precludere il loro esercizio alla parte nel cui interesse o facoltà è stata prevista.

Acquirente e Venditore dichiarano di agire in conformità alle vigenti normative nell’ambito, non esclusivo, della Responsabilità sociale d’impresa, promuovendo inoltre i valori propugnati dalle Norme sulle Responsabilità delle Compagnie Transnazionali ed Altre Imprese Riguardo ai Diritti Umani, Doc. Nazioni Unite E/CN.4/Sub.2/2003/12/Rev. 2 (2003).

I Prodotti oggetto della vendita saranno soggetti al Riserva di Proprietà in favore del Venditore fino a pagamento integrale del prezzo da parte dell’Acquirente. E’ obbligo dell’Acquirente, allorquando rivenda la merce soggetta a Riserva di Proprietà a favore del Venditore, compiere gli atti e le attività necessarie secondo la legge vigente per rendere opponibili ai terzi la medesima riserva di proprietà.

Qualora una delle clausole delle presenti Condizione Generali di Vendita risultasse o divenisse invalida o inefficace, ciò non comprometterà la valida o l’efficacia delle restanti.

Nessuna delle due Parti potrà essere considerata inadempiente alle obbligazioni di cui al presente Contratto d’Acquisto nel caso in cui questo inadempimento sia dovuto ad una causa di forza maggiore. Intendesi forza maggiore qualunque evento imprevedibile e al di fuori del controllo delle Parti, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guerra, atti di terrorismo, embargo, sciopero nazionale e disastri naturali. Non saranno considerati eventi di forza maggiore eventuali ritardi di sub-fornitori del Venditore. Qualora le circostanze di forza maggiore perdurino per un periodo superiore a 30 giorni, la Parte non inadempiente avrà diritto di risolvere il singolo Acquisto.